1. Aftalen

Aftalen mellem sælger og køber består af disse salgsbetingelser og oplysningerne i onlinebutikken https://rotake.tomra.com, hvor du finder relevant information om, hvordan du bruger det genanvendelige takeaway-emballagesystem i Aarhus centrum.

I tilfælde af modsigelse har det, der specifikt er aftalt mellem parterne, forrang, hvis det ikke er i strid med ufravigelig lovgivning.

Aftalen vil også blive suppleret med relevante lovbestemmelser, der regulerer køb af varer mellem erhvervsdrivende.

2. Parter

Sælger er Tomra System A/S, Brogrenen 3 2365 Ishøy Danmark, reuse.rotake@tomra.com, CVR nr. DK75643713 og benævnes herefter „sælger“ /sælger eller „vi“/“ os“.

Køber er den juridiske eller fysiske person, der afgiver ordren, og benævnes herefter „køber“ eller „dig“.

3. Aftalens indgåelse

Aftalen er bindende for begge parter, når køber har sendt sin ordre til sælgeren.
Aftalen er dog ikke bindende, hvis der har været en skrivefejl i sælgers tilbud i bestillingsløsningen i onlinebutikken eller i købers ordre, og den anden part indså eller burde have indset, at der var sket en sådan fejl.

4. Varerne

Sælgeren garanterer, at varerne ved levering i alle væsentlige henseender svarer til enhver aftalt specifikation og skal være inden for den forventede industristandard med hensyn til materialer, udførelse og design, og skal være egnet til det tilsigtede formål.

Hvis varerne er beregnet til brug i forbindelse med levnedsmidler eller drikkevarer af enhver art, er køberen eneansvarlig for at holde varerne i et sikkert og forsvarligt miljø inden for dennes lokaler og sørge for, at ethvert materiale, der kan have negativ indflydelse på varerne, holdes sikkert adskilt fra varerne. Køber skal efter levering af varerne holde sælgeren skadesløs for eventuelle krav fra tredjepart i forbindelse med købers manglende overholdelse af de forpligtelser, der er anført i denne klausul.

5. Pris

Den angivne pris for varerne og tjenesterne er den samlede pris, der skal betales af køberen. Denne pris inkluderer alle skatter, depositumværdi, hvis relevant, og yderligere omkostninger. Yderligere omkostninger, som sælgeren ikke har informeret køberen om forud for købet, bæres ikke af køber.

6. Betalinger

Køber kan vælge at betale med kreditkort eller betalingskort eller modtage en faktura. Hvis du vælger at betale med faktura, skal du være opmærksom på, at NETS er sælgers faktureringspartner.

Hvis køber bruger et kreditkort eller betalingskort til betaling, kan sælgeren reservere købsprisen på kortet ved bestilling. Kortet vil blive opkrævet samme dag, som varerne afsendes.

Ved betaling med faktura udstedes fakturaen til køberen ved afsendelse af varerne. Betalingsfristen fremgår af fakturaen og er højst 30 dage fra modtagelsen.
TOMRA leverer ikke betalingstjenester gennem onlinebutikken. Alle betalinger behandles gennem købers bank eller betalingsudbyder i samarbejde med TOMRAs betalingsudbyder.

7. Indskudsværdi

De købte varer indeholder en indskudsværdi. Depositumværdien af dit køb er inkluderet i den pris, du betaler som angivet i punkt 5, og vil blive identificeret på en separat linje i den faktura eller kvittering, du modtager fra dit køb.

Den indskudsværdi, du betaler, er indbetalingsværdien for en enkelt vare ganget med de enheder af varer, du køber.

Depositumværdien refunderes til dig af dine kunder, når du sælger varerne til dine kunder.

8. Levering

Levering anses for at have fundet sted, når køber har overtaget de købte varer.

Hvis leveringstidspunktet ikke er angivet i ordren, skal sælger levere varerne til køberen uden unødig forsinkelse og senest 5 dage efter ordren fra kunden. Varerne skal leveres til køber på køberens angivne adresse, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt mellem parterne.

9. Risikoen for varerne

Risikoen for varerne overgår til køber, når køber har modtaget varerne leveret i overensstemmelse med § 8.

10. Forsinkelse og manglende levering — købers rettigheder og frist for anmeldelse af reklamationer

Hvis sælger ikke leverer varerne eller leverer dem for sent i overensstemmelse med det, der er angivet i ordren, og dette ikke skyldes køber eller omstændigheder fra køberens side, kan køber kræve opfyldelse fra sælgeren eller annullere købet.

I tilfælde af et krav om retsmidler i forbindelse med kontraktbrud skal anmeldelsen være skriftlig (f.eks. e-mail) af bevismæssige årsager.

11. Mangler i varerne — købers rettigheder og reklamationsfrist

Hvis der er en defekt i varen, skal køber underrette sælgeren hurtigst muligt efter, at manglen er opdaget eller burde have været opdaget. En sådan meddelelse skal ske senest to uger efter, at køberen overtog varerne.

Hvis varen har en defekt, og dette ikke skyldes køber eller omstændigheder fra køberens side, kan køber vælge mellem udskiftning eller kræve annullering af ordren fra sælgeren.

Klager til sælger skal ske skriftligt (f.eks. E-mail).

12. Returnering af varer

Bortset fra situationer med defekte varer som reguleret i pkt. 11 accepterer sælger ikke retur af varer, der er korrekt solgt i henhold til aftalen.

13. Uautoriseret brug

Bruger køber webshoppen i strid med disse brugsbetingelser, forpligter køber sig til at holde sælgeren skadesløs mod eventuelle tredjepartskrav, der måtte opstå som følge af Købers uautoriserede brug af det genanvendelige takeaway-emballagesystem i Aarhus centrum.

Under det genanvendelige takeaway-emballagesystem i Aarhus centrum kan køberen ikke acceptere returnering af brugte varer og udbetale depositum til forbrugerne. Af hensyn til hygiejnen og korrekt materialehåndtering, der sikrer en vellykket genbrug af varerne, skal forbrugeren henvises til et af returstederne beliggende i Aarhus centrum.

14. Tredjeparts links

Onlinebutikken kan indeholde links til tredjepartswebsteder, applikationer, annoncer eller lignende. Køber accepterer, at brug og klik på sådanne sker på købers egen risiko, og at TOMRA ikke har noget ansvar for indholdet af sådanne sider.

15. Ansvarsbegrænsninger

Køber og sælger hæfter ikke for hinandens indirekte tab, der måtte opstå som følge af misligholdelse af denne aftale. Indirekte tab omfatter, men er ikke begrænset til, følgeskader såsom tab af fortjeneste eller tab af salg, tab af goodwill eller tab af omdømme og omkostninger og udgifter i forbindelse med sådant indirekte tab. Denne ansvarsbegrænsning gælder ikke for hverken købers eller sælgers bedrageriske eller forsætlige overtrædelse af denne aftale.

16. Intellektuelle ejendomsrettigheder

Alle varemærker, produktnavne, logoer og billeder, der vises i onlinebutikken eller i TOMRAs markedsføringsmateriale, er immaterielle rettigheder tilhørende TOMRA og/eller tredjeparter, der har givet TOMRA retten til at bruge sådanne immaterielle rettigheder. Køber må ikke bruge, kopiere, reproducere eller distribuere disse intellektuelle ejendomsrettigheder uden TOMRAs forudgående udtrykkelige skriftlige samtykke.

17. Fortrolighed

Køberen og sælgeren er enige om, at parterne i løbet af sælgeren, der leverer varer til køberen, kan videregive visse fortrolige oplysninger til hinanden. Køber og sælger er enige om, at hver part vil holde sådanne oplysninger fortrolige og ikke videregive dem til nogen tredjepart uden den anden parts forudgående skriftlige samtykke, medmindre parten har en juridisk forpligtelse til at videregive dem, eller oplysningerne er offentligt tilgængelige eller allerede er i modtagerens besiddelse uden egen skyld.

18. Personlige data

Den dataansvarlige for indsamlede personoplysninger er sælgeren. Medmindre køber giver samtykke til andet, kan sælger i henhold til persondataloven kun indsamle og opbevare de personoplysninger, der er nødvendige for, at sælgeren kan opfylde sine forpligtelser i henhold til brugsbetingelserne og de enkelte ordrer. Købers personoplysninger vil kun blive videregivet til andre, hvis det er nødvendigt for sælgeren for at opfylde købers ordre, eller i lovbestemte tilfælde.

19. Lovvalg og tvister

Disse brugsbetingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. Eventuelle tvister mellem køber og sælger skal så vidt muligt løses ved forhandling og i mindelighed.

20. Ændringer i disse brugsbetingelser

TOMRA kan til enhver tid og efter eget skøn foretage ændringer i vilkårene for brug af onlinebutikken uden forudgående varsel. Eventuelle ændringer vil blive annonceret som en nyhed i onlinebutikken.